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2020-2024年中國家政服務行業深度調研及投資前景預測報告

首次出版:2019年10月最新修訂:2019年10月交付方式:特快專遞(2-3天送達)

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報告目錄內容概述 定制報告

第一章 家政服務行業基本概述
1.1 家政服務行業定義及分類
1.1.1 家政服務定義
1.1.2 家政服務分類
1.1.3 家政師資格認證
1.2 家政服務行業特征
1.2.1 微觀屬性
1.2.2 粘稠屬性
1.3 家政服務行業發展重要意義
1.3.1 市場地位
1.3.2 社會效益
1.4 家政服務行業發展歷程
第二章 國際家政服務行業發展狀況及經驗借鑒
2.1 國際家政服務行業發展概況
2.2 美國家政服務行業發展狀況
2.2.1 美國家政服務市場概況
2.2.2 美國家政服務業立法保障
2.2.3 對我國家政服務業的啟示
2.3 日本家政服務行業發展狀況
2.3.1 日本家政服務市場概況
2.3.2 日本家政服務行業運作模式
2.3.3 對我國家政服務業的啟示
2.4 世界級家政品牌分析
2.4.1 “菲傭”
2.4.2 “英式管家”
第三章 2017-2019年中國家政服務行業發展環境分析
3.1 政策環境
3.1.1 建設勞務輸出基地
3.1.2 提質擴容政策意見
3.1.3 稅費優惠政策公告
3.1.4 信用體系建設意見
3.1.5 家政培訓提升行動
3.2 經濟環境
3.2.1 宏觀經濟概況
3.2.2 對外經濟分析
3.2.3 產業結構優化
3.2.4 消費市場特征
3.2.5 宏觀經濟展望
3.3 社會環境
3.3.1 人口老齡化進程
3.3.2 居民收入水平
3.3.3 城鎮化發展水平
3.3.4 新增就業人數
3.4 產業環境
3.4.1 服務業運行狀況
3.4.2 區域服務業發展
3.4.3 服務業發展特征
3.4.4 服務業發展方向
第四章 2017-2019年中國家政服務行業整體發展分析
4.1 2017-2019年中國家政服務行業供需分析
4.1.1 市場供需特點
4.1.2 行業經營規模
4.1.3 細分市場規模
4.1.4 從業人員數量
4.1.5 從業人員薪資
4.2 2017-2019年中國家政服務企業發展特點
4.2.1 企業競爭格局
4.2.2 企業發展特色
4.2.3 家政公司信譽
4.2.4 典型案例名單
4.3 中國家政服務行業發展困境
4.3.1 從業人員問題
4.3.2 供給不足矛盾
4.3.3 就業環境問題
4.3.4 信用體系問題
4.4 中國家政服務行業發展對策建議
4.4.1 加強家政服務行業管理
4.4.2 規范家政企業組織運作
4.4.3 建立家政服務供需網絡
4.4.4 拓展家政服務內容
4.4.5 提高從業人員整體素質
4.4.6 家政信用體系建設建議
第五章 家政服務行業運營模式分析
5.1 中介型家政服務組織
5.1.1 基本發展概述
5.1.2 商業模式分析
5.1.3 優劣勢分析
5.1.4 典型企業案例
5.2 員工制家政服務組織
5.2.1 基本發展概述
5.2.2 商業模式分析
5.2.3 優劣勢分析
5.2.4 典型企業案例
5.3 會員制家政服務組織
5.3.1 基本發展概述
5.3.2 商業模式分析
5.3.3 優劣勢分析
5.3.4 典型企業案例
5.4 平臺型家政服務企業
5.4.1 基本發展概述
5.4.2 商業模式分析
5.4.3 優劣勢分析
5.4.4 典型企業案例
第六章 2017-2019年中國家政培訓市場發展分析
6.1 家政培訓基本介紹
6.1.1 家政服務工種特征
6.1.2 家政培訓的必要性
6.1.3 家政培訓的現實意義
6.2 家政從業人員職業化分析
6.2.1 家政從業人員職業化的內涵
6.2.2 中國家政從業人員職業化建設
6.2.3 中國家政從業人員職業化問題
6.2.4 家政從業人員職業化實現對策
6.3 中國家政培訓市場發展狀況
6.3.1 企業人才現狀
6.3.2 培訓需求界定
6.3.3 培訓內容分析
6.3.4 培訓效果評估
6.4 中國家政培訓方法選擇分析
6.4.1 基礎授課法
6.4.2 案例分析法
6.4.3 角色扮演法
6.4.4 工作模擬法
6.4.5 認知學徒制
6.5 中國家政培訓市場存在的問題
6.5.1 家政服務教學問題
6.5.2 家政培訓種類單一
6.5.3 家政培訓內容單一
6.5.4 家政培訓時間不足
6.6 中國家政培訓市場發展對策建議
6.6.1 完善技能培訓體系
6.6.2 完善人才培養模式
6.6.3 加強頂崗實習管理
第七章 2017-2019年簡單勞務型家政服務市場發展分析
7.1 職業保姆
7.1.1 人員資質要求
7.1.2 市場供需現狀
7.1.3 主要問題分析
7.1.4 市場發展建議
7.1.5 市場前景分析
7.2 鐘點服務
7.2.1 鐘點服務類別
7.2.2 鐘點服務特點
7.2.3 主要問題分析
7.2.4 市場發展建議
7.3 保潔服務
7.3.1 市場發展概況
7.3.2 市場發展特點
7.3.3 平臺信息化發展
7.3.4 轉型升級策略
7.4 搬家服務
7.4.1 市場發展概況
7.4.2 主要問題分析
7.4.3 市場發展趨勢
7.4.4 市場前景分析
第八章 2017-2019年知識技能型家政服務市場發展分析
8.1 育嬰師
8.1.1 職業發展定位
8.1.2 人員核心素質
8.1.3 市場供需現狀
8.1.4 主要問題分析
8.1.5 市場發展對策
8.2 家教
8.2.1 行業發展概況
8.2.2 主要問題分析
8.2.3 市場發展對策
8.2.4 互聯網+家教發展趨勢
8.3 護理師
8.3.1 職業基本概述
8.3.2 母嬰護理師發展狀況
8.3.3 母嬰護理師發展意義
8.3.4 母嬰護理師發展問題
8.3.5 母嬰護理師隊伍建設對策
8.4 營養師
8.4.1 職業基本概述
8.4.2 注冊營養師制度
8.4.3 營養師工作類別
8.4.4 營養師的培養及就業
8.4.5 主要問題分析
8.4.6 市場發展建議
第九章 2017-2019年專家管理型家政服務市場發展分析
9.1 理財師
9.1.1 職業基本概述
9.1.2 市場供需現狀
9.1.3 市場機遇與挑戰
9.1.4 市場前景展望
9.2 高級管家
9.2.1 人員資質要求
9.2.2 市場發展特點
9.2.3 市場發展歷程
9.2.4 主要問題分析
9.2.5 市場前景分析
第十章 2017-2019年中國家政服務行業部分區域發展狀況及典型案例分析
10.1 北京市
10.1.1 區域發展政策環境
10.1.2 區域高質量發展狀況
10.1.3 從業人員就業狀況
10.1.4 家政扶貧脫貧進展
10.1.5 家政服務主要問題
10.1.6 家政服務發展建議
10.2 上海市
10.2.1 家政服務規范發展
10.2.2 家政信用體系建設
10.2.3 家政扶貧脫貧進展
10.2.4 家政服務主要問題
10.2.5 家政服務發展建議
10.3 深圳市
10.3.1 區域發展背景介紹
10.3.2 家政服務發展現狀
10.3.3 家政服務管理模式
10.3.4 家政服務發展新特點
10.3.5 家政服務主要問題
10.3.6 家政服務發展建議
10.4 江蘇省
10.4.1 誠信平臺建設基地
10.4.2 區域高質量發展狀況
10.4.3 家政服務規范發展
10.4.4 家政服務員工制模式
10.4.5 家政誠信體系建設
10.4.6 完善扶持發展政策
10.5 安徽省
10.5.1 家政信用體系建設
10.5.2 家政服務發展現狀
10.5.3 家政服務分布格局
10.5.4 家政服務龍頭企業
10.5.5 家政服務企業業態
10.6 浙江省
10.6.1 家政服務發展現狀
10.6.2 家政人才培養模式
10.6.3 家政服務培訓體系
10.6.4 企業連鎖化經營措施
10.6.5 家政服務發展經驗
10.6.6 家政服務主要問題
10.6.7 家政服務發展建議
10.7 四川省
10.7.1 區域發展政策環境
10.7.2 區域高質量發展狀況
10.7.3 家政扶貧模式創新
10.7.4 家政服務培訓體系
10.7.5 家政服務規劃目標
第十一章 2016-2019年中國家政服務行業重點企業經營狀況分析
11.1 廈門小羽佳家政股份有限公司
11.1.1 企業發展概況
11.1.2 經營效益分析
11.1.3 業務經營分析
11.1.4 財務狀況分析
11.1.5 核心競爭力分析
11.1.6 公司發展戰略
11.1.7 未來前景展望
11.2 湖北木蘭花家政服務股份有限公司
11.2.1 企業發展概況
11.2.2 經營效益分析
11.2.3 業務經營分析
11.2.4 財務狀況分析
11.2.5 核心競爭力分析
11.2.6 公司發展戰略
11.2.7 未來前景展望
11.3 北京愛儂養老服務股份有限公司
11.3.1 企業發展概況
11.3.2 經營效益分析
11.3.3 業務經營分析
11.3.4 財務狀況分析
11.3.5 核心競爭力分析
11.3.6 公司發展戰略
11.3.7 未來前景展望
11.4 吉林小棉襖家政集團股份有限公司
11.4.1 企業發展概況
11.4.2 經營效益分析
11.4.3 業務經營分析
11.4.4 財務狀況分析
11.4.5 核心競爭力分析
11.4.6 公司發展戰略
11.4.7 未來前景展望
11.5 濟南陽光大姐服務有限責任公司
11.5.1 企業發展概況
11.5.2 企業經營情況
11.5.3 企業服務項目
11.5.4 企業服務網點
11.5.5 企業運作模式
11.5.6 核心競爭力分析
第十二章 中國家政服務企業項目典型案例分析
12.1 “互聯網+”家政服務
12.1.1 內蒙古興安家政服務有限公司
12.1.2 上海市悅管家網絡科技有限公司
12.1.3 江蘇斑馬軟件技術有限公司
12.1.4 浙江省三替集團有限公司
12.1.5 廈門好慷家政服務有限公司
12.1.6 深圳市深家網絡信息服務有限公司
12.2 “家政+”業態融合發展
12.2.1 北京市愛儂養老服務股份有限公司
12.2.2 河北省老年紅養老服務有限公司
12.2.3 武漢市友緣家政服務有限公司
12.2.4 天津五八到家生活服務有限公司(58到家)
12.2.5 湖南萬眾和社區服務管理有限公司
12.3 家政服務模式創新
12.3.1 宏舜聯合物業管理服務集團
12.3.2 天津市濱海新區“小當家”家政公司
12.3.3 哈爾濱愛月寶母嬰服務有限公司
12.3.4 山西省紅馬甲集團股份有限公司
12.3.5 江蘇省九如城集團
12.4 提升家政人才培養
12.4.1 北京市易盟天地信息技術股份有限公司
12.4.2 吉林省小棉襖家政集團有限公司
12.4.3 上海市富宇家庭服務有限公司
12.4.4 安徽省合肥市安心家政公司
12.4.5 鄭州陽光家政服務有限責任公司
12.5 推進家政服務標準建設
12.5.1 長春市天瑞英杰家政服務有限公司
12.5.2 江蘇省常州市枝秀家政公司
12.5.3 安徽省大海家政公司
12.5.4 福建省廈門市小羽佳家政公司
12.5.5 濟南陽光大姐服務有限責任公司
第十三章 中國家政服務行業投資機會分析及風險預警
13.1 家政服務行業投資機會
13.1.1 政策體系日趨完善
13.1.2 市場發展條件成熟
13.1.3 規范化建設持續推進
13.2 家政服務行業投資風險
13.2.1 人員流動風險
13.2.2 公司管理風險
13.2.3 公司經營風險
13.2.4 服務能力風險
13.3 家政服務行業投資建議
13.3.1 員工培訓方面
13.3.2 企業管理方面
13.3.3 政府監督方面
第十四章 2020-2024年中國家政服務行業前景預測
14.1 中國家政服務行業前景分析
14.1.1 市場發展潛力
14.1.2 市場需求空間
14.1.3 融合發展前景
14.2 中國家政服務行業發展趨勢
14.2.1 家政服務社會化
14.2.2 家政服務市場化
14.2.3 家政服務規范化
14.2.4 家政服務職業化
14.2.5 家政服務智能化
14.2.6 家政服務品牌化
14.2.7 家政服務跨界融合
14.3 中投顧問對2020-2024年中國家政服務市場規模預測
14.3.1 2020-2024年中國家政服務影響因素分析
14.3.2 2020-2024年中國家政服務市場規模預測

圖表目錄

圖表 中國家政服務業發展歷程
圖表 家政勞務輸出基地名單
圖表 2014-2018年國內生產總值及其增長速度
圖表 2014-2018年三次產業增加值占國內生產總值比重
圖表 2019年中國GDP核算數據
圖表 2014-2018年貨物進出口總額
圖表 2018年貨物進出口總額及其增長速度
圖表 2018年主要商品出口數量、金額及其增長速度
圖表 2018年主要商品進口數量、金額及其增長速度
圖表 2018年對主要國家和地區貨物進出口金額、增長速度及其比重
圖表 2018年與2017年居民人均可支配收入平均數與中位數對比
圖表 2019年居民人均可支配收入平均數與中位數
圖表 中國城鎮化水平發展階段
圖表 2013-2017年城鎮新增就業人數
圖表 2012-2018年中國家政服務市場規模
圖表 2014-2017年中國家政服務行業細分規模
圖表 2015-2018年中國家政服務業從業人數情況表
圖表 2018年中國家政服務人員關注度TOP10城市及平均薪資
圖表 2012-2018年中國家政服務企業數量
圖表 2012-2016年家政服務新三板上市公司營收情況
圖表 2019年中國家政公司的客戶信賴度
圖表 2018年家政服務業顧客決策影響因素
圖表 員工型家政服務商業模式:B2C直營型
圖表 蘇寧幫客發展歷程
圖表 蘇寧幫客服務分析
圖表 蘇寧幫客波特五力模型分析
圖表 平臺型家政服務企業商業模式優劣勢分析
圖表 家庭服務業各業態機構數及從業人員數
圖表 2015年和2017年深圳家庭服務各工種占比情況
圖表 用工需求和缺口情況
圖表 2012-2017年家庭服務業人員薪資水平走勢
圖表 2017年深圳家庭服務價位
圖表 家庭服務業管理模式占比
圖表 家庭服務企業信息化程度
圖表 2016-2019年廈門小羽佳家政股份有限公司總資產及凈資產規模
圖表 2016-2019年廈門小羽佳家政股份有限公司營業收入及增速
圖表 2016-2019年廈門小羽佳家政股份有限公司凈利潤及增速
圖表 2018年廈門小羽佳家政股份有限公司主營業務分行業
圖表 2018年廈門小羽佳家政股份有限公司主營業務分地區
圖表 2016-2019年廈門小羽佳家政股份有限公司營業利潤及營業利潤率
圖表 2016-2019年廈門小羽佳家政股份有限公司凈資產收益率
圖表 2016-2019年廈門小羽佳家政股份有限公司短期償債能力指標
圖表 2016-2019年廈門小羽佳家政股份有限公司資產負債率水平
圖表 2016-2019年廈門小羽佳家政股份有限公司運營能力指標
圖表 2016-2019年湖北木蘭花家政服務股份有限公司總資產及凈資產規模
圖表 2016-2019年湖北木蘭花家政服務股份有限公司營業收入及增速
圖表 2016-2019年湖北木蘭花家政服務股份有限公司凈利潤及增速
圖表 2018年湖北木蘭花家政服務股份有限公司主營業務分行業
圖表 2018年湖北木蘭花家政服務股份有限公司主營業務分地區
圖表 2016-2019年湖北木蘭花家政服務股份有限公司營業利潤及營業利潤率
圖表 2016-2019年湖北木蘭花家政服務股份有限公司凈資產收益率
圖表 2016-2019年湖北木蘭花家政服務股份有限公司短期償債能力指標
圖表 2016-2019年湖北木蘭花家政服務股份有限公司資產負債率水平
圖表 2016-2019年湖北木蘭花家政服務股份有限公司運營能力指標
圖表 2016-2019年北京愛儂養老服務股份有限公司總資產及凈資產規模
圖表 2016-2019年北京愛儂養老服務股份有限公司營業收入及增速
圖表 2016-2019年北京愛儂養老服務股份有限公司凈利潤及增速
圖表 2018年北京愛儂養老服務股份有限公司主營業務分行業
圖表 2018年北京愛儂養老服務股份有限公司主營業務分地區
圖表 2016-2019年北京愛儂養老服務股份有限公司營業利潤及營業利潤率
圖表 2016-2019年北京愛儂養老服務股份有限公司凈資產收益率
圖表 2016-2019年北京愛儂養老服務股份有限公司短期償債能力指標
圖表 2016-2019年北京愛儂養老服務股份有限公司資產負債率水平
圖表 2016-2019年北京愛儂養老服務股份有限公司運營能力指標
圖表 2016-2019年吉林小棉襖家政集團股份有限公司總資產及凈資產規模
圖表 2016-2019年吉林小棉襖家政集團股份有限公司營業收入及增速
圖表 2016-2019年吉林小棉襖家政集團股份有限公司凈利潤及增速
圖表 2018年吉林小棉襖家政集團股份有限公司主營業務分行業
圖表 2018年吉林小棉襖家政集團股份有限公司主營業務分地區
圖表 2016-2019年吉林小棉襖家政集團股份有限公司營業利潤及營業利潤率
圖表 2016-2019年吉林小棉襖家政集團股份有限公司凈資產收益率
圖表 2016-2019年吉林小棉襖家政集團股份有限公司短期償債能力指標
圖表 2016-2019年吉林小棉襖家政集團股份有限公司資產負債率水平
圖表 2016-2019年吉林小棉襖家政集團股份有限公司運營能力指標
圖表 2020-2024年中國家政服務市場規模預測

 家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構建家庭規范,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發展。

隨著人民生活水平的不斷提高,越來越多的家庭具備了購買社會化家政服務的條件,家政服務也已經并且正在迅速地釋放出巨大的需求,是當前及今后一個時期我國培育就業的新增長點。

從目前市場發展現狀看,家政服務業供不應求的矛盾依然存在,尤其是在高端服務領域。根據測算,家政服務需求將從2018年的4560萬人增加到2035年的1.39億人,尤其是高端家政服務業需求將出現井噴式增長。

2019年6月,國務院辦公廳印發《關于促進家政服務業提質擴容的意見》,明確將支持家政服務優化供給結構,帶動行業升級。在我國家庭小型化、人口老齡化以及全面放開二孩政策的背景下,完善家政服務業政策標準已顯得極為緊迫。為此,意見明確采取綜合支持措施,從支持院校增設家政服務相關專業、培育一批產教融合型家政企業、支持家政企業舉辦職業教育等方面,提高家政從業人員素質。

2019年10月17日,《國務院辦公廳關于同意建立促進家政服務業提質擴容部際聯席會議制度的函》發布,經國務院同意,建立促進家政服務業提質擴容部際聯席會議制度,主要職責為在黨中央、國務院領導下,統籌推進家政服務業提質擴容工作,做好規劃協調、政策保障、監測評估和技術指導,研究解決家政服務業提質擴容過程中的重大問題,推動制定家政服務領域中長期發展規劃和重大產業政策,促進家政服務專業化、規模化、網絡化、規范化發展。完成黨中央、國務院交辦的其他事項。

家政服務人員是一支數量龐大、水平參差不齊但充滿活力的勞動大軍,隨著家政服務專業化、標準化、規范化深入推進,這一朝陽產業的發展將步入“快車道”,從量變到質變的拐點正在加速到來。

中投產業研究院發布的《2020-2024年中國家政服務行業深度調研及投資前景預測報告》共十四章。首先介紹了家政服務的基本概念以及國際發展經驗,并對家政服務行業的政策、經濟、社會、產業環境進行了詳細分析。接著報告從行業整體狀況、運營模式、培訓市場、細分市場、區域發展等角度全面解析了中國家政服務的發展情況。然后,報告對家政服務行業重點企業經營狀況、典型案例進行了具體解析。最后,報告對家政服務行業的投資機會及發展前景進行了科學的預測。

本研究報告數據主要來自于國家統計局、商務部、財政部、民政部、人力資源和社會保障部、中投產業研究院、中投產業研究院市場調查中心以及國內外重點刊物等渠道,數據權威、詳實、豐富,同時通過專業的分析預測模型,對行業核心發展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對家政服務行業有個系統深入的了解、或者想投資該行業,本報告將是您不可或缺的重要參考工具。

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