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2020-2024年中國SaaS(軟件運營服務)市場投資分析及前景預測報告

首次出版:2009年10月最新修訂:2019年9月交付方式:特快專遞(2-3天送達)

報告屬性:共216頁、13.8萬字、149個圖表下載目錄版權聲明

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中投顧問以"挖掘產業投資機會,促進區域經濟發展"為己任,發展起以產業研究為堅實根基,以產業規劃、招商服務為重點,以中投大數據為創新方向的業務體系,十余年間累計服務政企客戶數萬家。

報告目錄內容概述 定制報告

第一章 SAAS(軟件運營服務)的相關概述
1.1 SaaS的定義及分類
1.1.1 SaaS的概念解析
1.1.2 SaaS的分類情況
1.1.3 SaaS的生態系統
1.2 SaaS的特性與作用
1.2.1 SaaS服務的主要特征
1.2.2 SaaS運營帶來的變化
1.2.3 SaaS模式的作用分析
1.2.4 SaaS與傳統模式比較
1.2.5 SaaS的客戶價值透析
1.2.6 SaaS的應用領域廣泛
第二章 2017-2019年中國云計算產業發展分析
2.1 云計算和SaaS的關系
2.2 云計算的定義及分類
2.2.1 云計算的定義
2.2.2 云計算的分類
2.2.3 云計算的特點
2.2.4 云計算的技術
2.3 中國云計算發展綜述
2.3.1 云計算產業鏈結構分析
2.3.2 云計算產業發展三大歷程
2.3.3 云計算市場需求特點分析
2.3.4 云計算服務商業模式分析
2.3.5 云計算產業盈利模式分析
2.4 2017-2019年中國云計算產業規模分析
2.4.1 中國云市場規模狀況分析
2.4.2 中國共有云市場規模狀況
2.4.3 公共云計算市場發展特征
2.4.4 中國私有云市場規模狀況
2.4.5 中國私有云市場結構分析
2.4.6 混合云發展應用需求調查
2.5 中國發展云計算產業面臨的挑戰
2.5.1 與國外云計算發展的差距
2.5.2 云計算產業發展的問題
2.5.3 云計算產業標準亟待完善
2.5.4 云計算迎來新的安全挑戰
2.5.5 云計算產品的穩定性問題
2.6 中國云計算產業發展的對策
2.6.1 云計算產業整體發展建設
2.6.2 云服務市場規范發展建議
2.6.3 云計算產業發展政策建議
2.6.4 云計算產業發展戰略措施
2.6.5 云計算安全風險管理對策
第三章 2017-2019年SAAS產業發展分析
3.1 全球SaaS產業發展綜況
3.1.1 全球SaaS市場規模增速
3.1.2 全球SaaS細分市場結構
3.1.3 全球SaaS市場并購動態
3.1.4 美國SaaS產業發展分析
3.2 中國SaaS產業發展分析
3.2.1 SaaS行業發展歷程
3.2.2 SaaS市場規模增速
3.2.3 細分市場結構分析
3.2.4 下游應用結構分析
3.2.5 企業SaaS部署特點
3.3 中國SaaS產業供需分析
3.3.1 供給端分析
3.3.2 需求端分析
3.4 SaaS產業發展存在的問題
3.4.1 市場發展制約因素
3.4.2 技術發展瓶頸分析
3.4.3 相關管理有待完善
3.4.4 數據信息安全問題
3.4.5 行業標準缺失問題
3.5 SaaS產業發展的對策分析
3.5.1 SaaS技術研發推進對策
3.5.2 進一步規范市場競爭秩序
3.5.3 逐步完善相關的法律法規
3.5.4 加強數據及網絡安全防范
3.5.5 企業發展布局的對策及建議
第四章 2017-2019年SAAS市場競爭格局分析
4.1 SaaS市場整體競爭格局
4.1.1 產業競爭圖譜
4.1.2 廠商競爭格局
4.1.3 競爭主體分布
4.2 SAAS市場三大競爭陣營
4.2.1 互聯網巨頭陣營
4.2.2 創業企業陣營
4.2.3 傳統軟件公司陣營
4.3 SaaS相關企業的發展動態
4.3.1 珍島集團SaaS云平臺發展
4.3.2 盤石SaaS云助力民營企業
4.3.3 SaaS HR企業獲得C輪融資
4.3.4 社區團購saas服務商崛起
4.3.5 電商SaaS服務企業布局
4.3.6 合資公司開發SCRM系統
4.4 SaaS市場競爭態勢預測
4.4.1 龍頭企業持續走好
4.4.2 C端企業發展走向
4.4.3 跨界合作成為趨勢
第五章 2017-2019年SAAS市場用戶分析
5.1 SAAS企業用戶的特點分布
5.1.1 各個行業的用戶分布
5.1.2 企業用戶的應用領域
5.1.3 企業用戶的采購偏好
5.2 不同類型SAAS用戶購買特點
5.2.1 單一SaaS應用用戶
5.2.2 業務單元SaaS用戶
5.2.3 多種SaaS組合用戶
5.2.4 SaaS解決方案用戶
5.3 SAAS用戶的區域市場分布
5.3.1 區域市場排行
5.3.2 熱點區域分布
5.3.3 潛力區域分布
第六章 2017-2019年中國SAAS市場應用分析
6.1 SaaS應用路徑分析
6.2 金融行業應用分析
6.2.1 金融市場運行狀況
6.2.2 SaaS應用背景分析
6.2.3 SaaS應用需求上升
6.3 教育行業應用分析
6.3.1 教育信息化發展狀況
6.3.2 SaaS應用價值分析
6.3.3 SaaS應用層面分析
6.3.4 SaaS應用布局主體
6.3.5 SaaS應用機會分析
6.3.6 SaaS應用前景展望
6.4 制造行業應用分析
6.4.1 制造業運作指數分析
6.4.2 智能制造成發展熱點
6.4.3 SaaS應用價值分析
6.4.4 SaaS應用熱度上升
6.4.5 SaaS市場營銷應用
6.4.6 SaaS應用模式變化
6.4.7 SaaS應用路徑分析
6.5 SaaS應用案例分析
6.5.1 外貿領域應用案例
6.5.2 餐飲領域應用案例
6.5.3 酒旅領域應用案例
6.5.4 教育領域應用案例
6.5.5 電子商務應用案例
6.6 SaaS模式應用風險分析
6.6.1 數據安全風險
6.6.2 供應商企業管理風險
6.6.3 功能定制及擴展風險
第七章 2017-2019年SAAS發展模式分析
7.1 SaaS運營模式發展綜況
7.1.1 SaaS主導運營模式
7.1.2 SaaS運營指標分析
7.1.3 SaaS運營模式轉變
7.2 SaaS配置模式分析
7.2.1 配置模式基本內涵
7.2.2 配置模式開發步驟
7.2.3 配置模式的優缺點
7.2.4 SaaS軟件的配置能力
7.3 SaaS營銷模式分析
7.3.1 品牌的相關概述
7.3.2 SaaS營銷研究意義
7.3.3 SaaS營銷框架核心
7.3.4 SaaS品牌推廣策略
7.3.5 SaaS市場營銷走勢
7.4 SaaS廠商運營路徑選擇
7.4.1 產業環境要求
7.4.2 業務運營重點
7.4.3 市場營銷模式
7.4.4 收費模式選擇
7.4.5 客戶定位分析
7.4.6 構建共贏思維
7.4.7 建立技術能力
第八章 2017-2019年國外重點SAAS企業分析
8.1 微軟
8.1.1 企業發展概況
8.1.2 企業經營狀況
8.1.3 云計算業務效益良好
8.1.4 SaaS細分業務板塊
8.1.5 SaaS業務合作動態
8.2 Google
8.2.1 企業發展概況
8.2.2 企業經營狀況
8.2.3 云計算產業布局
8.2.4 SaaS服務發展概況
8.3 Net Suite
8.3.1 企業發展概況
8.3.2 主要產品介紹
8.3.3 發展實力狀況
8.3.4 Net Suite云ERP系統
8.4 Salesforce
8.4.1 企業發展概況
8.4.2 企業發展歷程
8.4.3 財務運營狀況
8.4.4 業務范圍分析
8.4.5 SaaS業務動態
第九章 2016-2019年國內重點SAAS企業分析
9.1 阿里巴巴
9.1.1 企業發展概況
9.1.2 財務運營狀況
9.1.3 阿里云平臺分析
9.1.4 典型產品分析
9.2 騰訊
9.2.1 企業發展概況
9.2.2 財務運營狀況
9.2.3 騰訊云平臺分析
9.2.4 資本布局動態
9.2.5 企業合作動態
9.3 百度
9.3.1 企業發展概況
9.3.2 財務運營狀況
9.3.3 百度云平臺分析
9.3.4 SaaS服務平臺
9.4 金蝶
9.4.1 企業發展概況
9.4.2 財務運營狀況
9.4.3 企業發展地位
9.4.4 業務發展狀況
9.4.5 SaaS發展布局
9.5 用友
9.5.1 企業發展概況
9.5.2 發展地位分析
9.5.3 競爭優勢分析
9.5.4 用友云發展戰略
9.6 和創科技
9.6.1 企業發展概況
9.6.2 財務運行狀況
9.6.3 產業發展布局
9.6.4 SaaS布局動態
9.7 北森云
9.7.1 企業發展概況
9.7.2 財務運營狀況
9.7.3 典型產品分析
9.7.4 企業融資動態
第十章 SAAS市場投資狀況及發展前景分析
10.1 SaaS融資狀況分析
10.1.1 全球市場融資對比
10.1.2 國內融資領域分布
10.1.3 國內上市融資企業
10.1.4 國內企業融資動態
10.2 SaaS市場發展機遇及前景預測分析
10.2.1 資本市場逐步回暖
10.2.2 服務行業整合加快
10.2.3 SaaS應用前景展望
10.2.4 中國SaaS發展態勢
10.2.5 SaaS市場規模預測
10.3 SaaS市場發展趨勢分析
10.3.1 行業整體發展方向
10.3.2 服務安全需求上升
10.3.3 SaaS平臺化需求凸顯
10.3.4 方案整體化發展
10.3.5 定制化趨勢分析
10.3.6 數據服務思維轉變
10.3.7 產品及服務發展趨勢
 

圖表目錄

圖表 應用軟件運營商類型
圖表 管理軟件運營商類型
圖表 WEB商業運營提供商類型
圖表 SaaS產業鏈上的人群體系模式
圖表 本地部署與云端部署的層級架構示意
圖表 云計算四種服務方式
圖表 云計算產業鏈關鍵環節
圖表 中國于計算產業發展階段分析
圖表 2017年中國市場云計算使用率調查
圖表 云計算服務6大商業模式
圖表 中國公有云市場規模及增速
圖表 中國公有云細分市場規模
圖表 中國私有云市場規模及增速
圖表 中國私有云細分市場構成
圖表 2017年云計算使用率調查
圖表 混合云上企業內部應用和數據比例
圖表 企業應用混合云的原因
圖表 企業尚未應用混合云的原因
圖表 企業混合云主要應用場景
圖表 企業使用混合云的時間
圖表 云計算安全風險架構
圖表 云計算責任分擔模型
圖表 全球SaaS細分服務市場占比
圖表 美國SaaS行業各個子領域規模占比
圖表 2017年美國各細分領域的標桿型SaaS企業
圖表 中國SaaS行業的發展歷程
圖表 2017年中國SAAS行業細分產品市場份額
圖表 SAAS用戶企業聚集的行業
圖表 中國企業SaaS應用領域部署比率
圖表 企業去IOE化為SaaS的發展提供便利
圖表 2017年中國新增企業及小微企業相關數據
圖表 企業管理變革的具體體現
圖表 2017年中國SaaS企業(業務垂直型)圖譜
圖表 SaaS行業產業圖譜——行業垂直型
圖表 2017年中國企業級SAAS廠商銷售收入占比
圖表 中國SAAS行業競爭格局
圖表 頭部SaaS企業進入良性發展循環
圖表 C端巨頭向B端市場切入
圖表 SaaS產品未來的融合與跨界方式
圖表 SaaS用戶分布圖
圖表 SaaS企業用戶應用領域
圖表 不同規模企業用戶選擇SaaS應用采購渠道的情況
圖表 行業用戶對SaaS采購渠道各有偏愛
圖表 企業用戶導入的SaaS應用類型
圖表 單一的SaaS應用/工具用戶企業用戶選擇的購買渠道
圖表 業務單元SaaS用戶選擇的購買渠道
圖表 多種SaaS應用組合用戶企業選擇的購買渠道
圖表 SaaS行業解決方案企業用戶選擇的購買渠道
圖表 SAAS企業的區域市場排行
圖表 2017年SaaS成功應用型企業區域分布
圖表 SaaS成功應用型企業TOP5熱點區域及行業
圖表 嘗試應用型企業熱點區域分布
圖表 嘗試應用型企業TOP5熱點區域及行業
圖表 SaaS的逆價值鏈發展路徑
圖表 我國制造業產能利用率
圖表 2018年中國制造業PMI指數
圖表 2018年中國制造業PMI及構成指數
圖表 2018年中國制造業PMI其他相關指標情況
圖表 2010-2017中國智能制造產值規模
圖表 企業經營模式變化
圖表 外貿企業經營發展中的普遍痛點與小滿科技的核心特色
圖表 小滿科技的主要產品與業務布局
圖表 餐飲企業各流程中的普遍痛點與二維火的解決方案
圖表 二維火的主要功能與贏利模式
圖表 云PMS的核心價值體現
圖表 別樣紅PMS的三大核心產品
圖表 別樣紅PMS的十大應用場景
圖表 教育培訓機構運營管理的主要痛點與校寶在線的產品布局
圖表 校寶在線的發展戰略方向
圖表 按照模式劃分SaaS運營產業鏈結構
圖表 配置模式的開發流程
圖表 品牌意識圖
圖表 產品第一品牌觀
圖表 客戶第一品牌觀
圖表 SaaS營銷框架的組成
圖表 品牌業務生命力模型
圖表 品牌建設
圖表 SaaS企業運營發展的核心指標解讀
圖表 SaaS的銷售模式及其特點
圖表 2017年中國SaaS產品的主流商業模式
圖表 SaaS的大型客戶與中小企業客戶優劣對比
圖表 2016-2017年微軟綜合收益表
圖表 2016-2017年微軟分部資料
圖表 2016-2017年微軟收入分地區資料
圖表 2017-2018年微軟綜合收益表
圖表 2017-2018年微軟分部資料
圖表 2017-2018年微軟收入分地區資料
圖表 2018-2019年微軟綜合收益表
圖表 2018-2019年微軟分部資料
圖表 2018-2019年微軟收入分地區資料
圖表 2016-2017年Alphabet綜合收益表
圖表 2016-2017年Alphabet分部資料
圖表 2016-2017年Alphabet收入分地區資料
圖表 2017-2018年Alphabet綜合收益表
圖表 2017-2018年Alphabet分部資料
圖表 2017-2018年Alphabet收入分地區資料
圖表 2018-2019年Alphabet綜合收益表
圖表 2018-2019年Alphabet分部資料
圖表 2018-2019年Alphabet收入分地區資料
圖表 Net Suite主要產品線
圖表 2016-2017年Salesforce綜合收益表
圖表 2016-2017年Salesforce分部資料
圖表 2016-2017年Salesforce收入分地區資料
圖表 2017-2018年Salesforce綜合收益表
圖表 2017-2018年Salesforce分部資料
圖表 2017-2018年Salesforce收入分地區資料
圖表 2018-2019年Salesforce綜合收益表
圖表 2018-2019年Salesforce分部資料
圖表 2018-2019年Salesforce收入分地區資料
圖表 2016-2017年阿里巴巴綜合收益表
圖表 2016-2017年阿里巴巴分部資料
圖表 2016-2017年阿里巴巴收入分地區資料
圖表 2017-2018年阿里巴巴綜合收益表
圖表 2017-2018年阿里巴巴分部資料
圖表 2017-2018年阿里巴巴收入分地區資料
圖表 2018-2019年阿里巴巴綜合收益表
圖表 2018-2019年阿里巴巴分部資料
圖表 2018-2019年阿里巴巴收入分地區資料
圖表 阿里云計算基礎服務
圖表 2016-2017年騰訊控股綜合收益表
圖表 2016-2017年騰訊控股分部資料
圖表 2016-2017年騰訊控股收入分地區資料
圖表 2017-2018年騰訊控股綜合收益表
圖表 2017-2018年騰訊控股分部資料
圖表 2017-2018年騰訊控股收入分地區資料
圖表 2018-2019年騰訊控股綜合收益表
圖表 2018-2019年騰訊控股分部資料
圖表 2018-2019年騰訊控股收入分地區資料
圖表 騰訊云基礎產品
圖表 2016-2017年百度綜合收益表
圖表 2016-2017年百度分部資料
圖表 2016-2017年百度收入分地區資料
圖表 2017-2018年百度綜合收益表
圖表 2017-2018年百度分部資料
圖表 2017-2018年百度收入分地區資料
圖表 2018-2019年百度綜合收益表
圖表 2018-2019年百度分部資料
圖表 2018-2019年百度收入分地區資料
圖表 百度云產品服務體系
圖表 全球五大SaaS市場投資狀況
圖表 業務垂直型SaaS企業融資情況
圖表 行業垂直型SaaS企業融資情況
圖表 2017年中國SaaS行業典型上市公司
圖表 全球SaaS市場規模預測
圖表 國內SaaS市場規模預測
圖表 SaaS與PaaS的互相拓展
圖表 SaaS的標準化與定制化的關系
圖表 部分國際廠商平衡標準化與定制化的舉措
圖表 SaaS企業從工具服務到數據服務的思路轉變
 

SaaS是Software-as-a-service(軟件運營服務),是一種基于互聯網提供軟件服務的應用模式。SaaS提供商為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務,企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,即可通過互聯網使用信息系統。SaaS是未來十年軟件產業新的發展方向。

全球市場層面,SaaS市場整體增長呈現放緩態勢,CRM、ERP、辦公套件仍是主要的服務類型。2017年全球SaaS市場規模達656億美元,增速為26.64%。國內市場看來,我國SAAS市場已開始進入高速發展階段,根據中國信通院的數據,2018年中國SAAS市場規模達到232.1億元,同比增長37.6%。

市場需求規模方面,2013年我國企業SAAS付費用戶規模僅為1.3萬戶,2018年付費用戶規模已達23萬戶,2013-2018年復合增長率達到78%,表明我國企業用戶對SAAS服務形式的認可大幅提升,預計2019年將達到54.6萬戶。

目前,我國進入SaaS廣泛應用的階段,政府和大企業云化市場開始啟動,企業開始廣泛接受SaaS服務。分析認為,盡管我國SaaS發展水平落后美國,但是我國SaaS市場發展勢頭強勁。根據IDC的報告預測,2021年中國SAAS市場規模有望突破323億元,2018-2021年年復合增長率預期將超過30%。

中投產業研究院發布的《2020-2024年中國SaaS(軟件運營服務)市場投資分析及前景預測報告》共十章。首先介紹了SaaS的概念、分類、特征等,接著分析了SaaS的上層云計算產業及國內外SaaS產業的發展狀況。隨后報告對SaaS的競爭格局、市場用戶、市場應用、發展模式及國際國內重點企業做了細致分析,最后預測了SaaS市場的發展前景和未來趨勢。

本研究報告數據主要來自于國家統計局、海關總署、商務部、財政部、工信部、中投產業研究院、中投產業研究院市場調查中心以及國內外重點刊物等渠道,數據權威、詳實、豐富,同時通過專業的分析預測模型,對行業核心發展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對SaaS市場有個系統的了解、或者想投資軟件運營服務,本報告是您不可或缺的重要工具。

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