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2019-2023年中國IT服務市場投資分析及前景預測報告

首次出版:2009年2月最新修訂:2019年4月交付方式:特快專遞(2-3天送達)

報告屬性:共278頁、22.7萬字、76個圖表下載目錄版權聲明

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中投顧問以"挖掘產業投資機會,促進區域經濟發展"為己任,發展起以產業研究為堅實根基,以產業規劃、招商服務為重點,以中投大數據為創新方向的業務體系,十余年間累計服務政企客戶數萬家。

第一章 IT服務業相關概述
1.1 IT的介紹
1.1.1 IT的基本概念
1.1.2 IT的范圍
1.1.3 IT的組成
1.2 IT服務的定義及內容
1.2.1 IT服務的定義
1.2.2 IT服務的內容
1.3 IT服務的其他介紹
1.3.1 IT服務的形式
1.3.2 IT服務與TCO
第二章 2017-2019年中國IT服務業的發展環境分析
2.1 宏觀經濟環境
2.1.1 國民經濟總體狀況
2.1.2 工業經濟運行分析
2.1.3 產業結構轉型升級
2.1.4 服務業持續良好態勢
2.1.5 中國經濟發展走向
2.2 產業發展環境
2.2.1 用戶需求
2.2.2 技術發展
2.2.3 人力資源
2.2.4 競爭環境
2.3 政策及市場環境
2.3.1 “營改增”對IT服務業的影響分析
2.3.2 服務外包重點發展領域指導目錄
2.3.3 發展服務型制造專項行動指南
2.3.4 生產性服務業取得長足發展
2.3.5 中國IT服務市場驅動因素
第三章 2017-2019年IT服務業的發展
3.1 2017-2019年國際IT服務業分析
3.1.1 全球IT服務市場運行特征
3.1.2 亞洲IT服務產業綜合分析
3.1.3 印度IT服務業分析
3.1.4 烏克蘭IT服務市場
3.2 2017-2019年中國IT服務業發展綜述
3.2.1 IT服務業進入快速發展期
3.2.2 IT服務業主要商業模式
3.2.3 IT服務行業現狀分析
3.2.4 IT服務市場競爭格局
3.2.5 與互聯網企業合作深化
3.3 2017-2019年中國軟件和IT服務行業效益分析
3.3.1 運行狀況回顧
3.3.2 運行現狀分析
3.3.3 運行態勢展望
3.4 中國IT服務定價分析
3.4.1 服務定價的相關概念
3.4.2 IT服務業與傳統服務業的比較
3.4.3 IT服務定價的策略
3.5 2017-2019年部分區域IT服務業的發展
3.5.1 北京市
3.5.2 天津市
3.5.3 上海市
3.5.4 廣東省
3.5.5 湖南省
3.5.6 四川省
3.6 中國IT服務業的問題及對策分析
3.6.1 軟件和IT服務業存在的主要問題
3.6.2 軟件業結構不良影響IT服務發展
3.6.3 中國發展IT服務業的對策措施
3.6.4 中國IT服務商須提高綜合能力
3.6.5 IT服務企業發展壯大經驗借鑒
第四章 2017-2019年IT外包服務的發展
4.1 IT外包服務概述
4.1.1 IT服務外包的定義
4.1.2 IT服務外包的分類
4.1.3 IT服務外包的模式
4.1.4 IT服務外包的特點
4.1.5 IT服務外包的優勢
4.2 2017-2019年全球IT外包服務市場的發展
4.2.1 全球IT服務外包發展歷程
4.2.2 全球IT外包市場運行特征
4.2.3 全球IT外包服務市場格局
4.2.4 印度IT服務外包行業分析
4.2.5 全球IT外包服務發展趨勢
4.3 2017-2019年中國IT外包的發展分析
4.3.1 中國IT服務外包業國際地位
4.3.2 中國IT服務外包發展回顧
4.3.3 中國IT外包服務行業現狀
4.3.4 IT外包市場面臨轉型機遇
4.3.5 云計算影響IT外包業發展
4.4 2017-2019年中國桌面IT外包服務市場分析
4.4.1 市場規模
4.4.2 發展特點
4.4.3 競爭格局
4.4.4 市場展望
4.5 中國IT外包發展的問題及對策分析
4.5.1 我國IT外包服務存在的問題
4.5.2 制約IT外包能力提升的因素
4.5.3 中小企業IT外包服務的挑戰
4.5.4 金融IT服務外包業發展困境
4.5.5 中國IT外包服務對策分析
4.5.6 承接國際服務外包的政策建議
4.5.7 中國IT外包營銷模式的探討
4.6 中國IT外包風險分析及策略
4.6.1 IT外包業務的風險
4.6.2 IT外包中的知識轉移風險
4.6.3 IT外包的關鍵控制
4.6.4 IT外包審計的策略
4.7 中國IT外包市場的前景趨勢分析
4.7.1 未來IT外包市場前景廣闊
4.7.2 IT外包服務出口將繼續增長
4.7.3 中國IT外包服務業發展趨勢
4.7.4 IT外包將提升傳統電信業價值
第五章 2017-2019年IT服務管理的發展
5.1 IT服務管理概述
5.1.1 IT服務管理的概念
5.1.2 IT服務管理的核心思想
5.1.3 IT服務管理的基本原理
5.1.4 IT服務管理的范圍
5.1.5 IT服務管理的價值
5.2 中國IT服務管理取得長足進步
5.2.1 IT服務管理理念和推廣力度進一步加強
5.2.2 IT服務管理實施效果受到企業用戶認可
5.2.3 IT服務管理軟件提供商產品不斷完善
5.2.4 咨詢培訓市場日益升溫
5.3 中國IT服務管理圍繞產業鏈快速發展
5.3.1 IT服務管理宣傳力度不斷加大
5.3.2 國內軟件廠商挑戰國外廠商地位
5.3.3 IT服務管理“落地”成為關注點
5.4 中國IT服務管理的前景趨勢分析
5.4.1 IT服務管理市場潛力巨大
5.4.2 IT服務管理市場發展趨勢
5.4.3 IT服務管理市場未來方向
第六章 2017-2019年IT咨詢服務的發展
6.1 IT咨詢概述
6.1.1 IT咨詢的定義
6.1.2 IT咨詢的具體內容
6.1.3 IT咨詢業的發展特征
6.1.4 IT咨詢與管理咨詢的區別與聯系
6.2 2017-2019年中國IT咨詢行業發展概況
6.2.1 IT咨詢業發展綜述
6.2.2 IT咨詢市場規模
6.2.3 IT咨詢業迅速崛起
6.2.4 IT咨詢工業化運作
6.2.5 IT咨詢業商業模式
6.2.6 IT咨詢業發展特點
6.3 IT咨詢與企業創新的關系分析
6.3.1 改變企業未來的力量
6.3.2 現代企業的迫切需求
6.3.3 企業創新面臨的選擇
6.3.4 IT咨詢的創新方案
6.4 中國IT咨詢業的問題及對策分析
6.4.1 IT咨詢業存在的主要問題
6.4.2 中國IT咨詢業發展的軟肋
6.4.3 制約IT咨詢業發展的因素
6.4.4 本土IT咨詢服務商的對策
6.5 IT咨詢市場發展前景及趨勢
6.5.1 IT咨詢市場未來發展走勢
6.5.2 中國IT咨詢市場需求前景
6.5.3 IT咨詢行業發展前景光明
6.5.4 IT咨詢市場發展趨勢分析
第七章 2017-2019年IT培訓服務的發展
7.1 2017-2019年IT培訓行業發展環境
7.1.1 IT人才地域分布不平衡
7.1.2 大學生就業規劃漸趨成熟
7.1.3 IT人才訂單式培訓節省成本
7.1.4 國家政策大力扶持IT培訓項目
7.1.5 IT業前景誘人催熱培訓行業發展
7.2 2017-2019年中國IT培訓發展的狀況
7.2.1 IT培訓市場規模
7.2.2 IT培訓競爭情況
7.2.3 企業數量及類型
7.2.4 IT培訓發展現狀
7.3 2017-2019年中國在線IT培訓市場分析
7.3.1 市場需求分析
7.3.2 企業區域分布
7.3.3 產業結構分析
7.3.4 細分市場分析
7.4 IT培訓運營模式探究
7.4.1 IT培訓經營模式
7.4.2 培訓機構加盟模式
7.4.3 加盟模式遭遇限制
7.4.4 非加盟模式優勢顯現
7.5 中國IT培訓發展的問題及對策
7.5.1 中國IT培訓市場存在的問題
7.5.2 IT培訓服務難以應付市場增長
7.5.3 中國IT培訓市場在發展中規范
7.5.4 IT職業培訓機構應采取的對策
7.5.5 IT認證培訓產業持續發展路徑
7.5.6 移動互聯時代下IT培訓對策
7.6 中國IT培訓的未來發展趨勢
7.6.1 培訓質量將更加全面
7.6.2 培訓合作將得到鞏固
7.6.3 認證項目將得到統一
7.6.4 培訓要求更加迫切
7.6.5 培訓教育模式將會突破
7.6.6 期待資本的融入
第八章 中國IT服務業的前景趨勢分析
8.1 中國IT服務市場的發展前景及趨勢
8.1.1 IT服務行業發展前景展望
8.1.2 IT服務市場未來發展趨勢
8.1.3 中投顧問對2019-2023年中國IT服務業預測分析
8.2 部分地區軟件和IT服務業“十三五”規劃
8.2.1 北京市
8.2.2 河北省
8.2.3 湖南省
8.2.4 福建省

圖表目錄

圖表1 IT服務業的構成
圖表2 2013年-2017年國內生產總值及其增長速度
圖表3 2017年末全國人口數及其構成
圖表4 2013年-2017年城鎮新增就業人數
圖表5 2013年-2017年全員勞動生產率
圖表6 2013年-2017年全國一般公共預算收入
圖表7 2013年-2017年全國糧食產量
圖表8 2013年-2017年全部工業增加值及其增速
圖表9 2013年-2017年全社會固定資產投資規模
圖表10 2013年-2017年社會消費品零售總額
圖表11 2013年-2017年貨物進出口總額
圖表12 2017年各種運輸方式完成貨物運輸量及其增長速度
圖表13 2017年末全部金融機構本外幣存貸款余額及其增長速度
圖表14 2016年規模以上工業增加值同比增長情況
圖表15 亞洲IT服務生態系統全景圖
圖表16 2012年-2016年我國電子信息產業增長情況
圖表17 2016年電子信息制造業與全國工業增加值累計增速對比
圖表18 2012年-2016年我國軟件產業占電子信息產業比重變化
圖表19 2016年電子信息產業固定資產投資累計增速
圖表20 2016年電子信息制造業內外銷產值累計增速對比
圖表21 2016年我國電子信息產品進出口累計增速
圖表22 2016年我國軟件業出口增長
圖表23 2016年電子信息制造業不同性質企業銷售產值分月增速對比
圖表24 2016年東、中、西、東北部電子信息制造業發展態勢對比
圖表25 2016年我國規模以上電子信息制造業收入及利潤情況
圖表26 2016年電子信息產業主要指標完成情況
圖表27 2012年-2017年我國電子信息產業增長情況
圖表28 2017年電子信息制造業與全國工業增加值累計增速對比
圖表29 2012年-2017年我國軟件產業占電子信息產業比重變化
圖表30 2017年我國軟件和信息技術服務業業務收入及增長情況
圖表31 2017年我國軟件和信息技術服務業軟件業務收入情況
圖表32 2017年我國軟件和信息技術服務業分省市軟件業務收入情況
圖表33 2015-2016年我國軟件和信息技術服務業軟件業務收入增速
圖表34 2015-2016年我國軟件和信息技術服務業利潤總額增長走勢
圖表35 2015-2016年我國軟件和信息技術服務業軟件出口增速
圖表36 2015-2016年我國軟件和信息技術服務業從業人員工資增速
圖表37 2016年我國軟件和信息技術服務業分類收入比重情況
圖表38 2016年我國軟件和信息技術服務業軟件業務收入前十位省市
圖表39 2016年我國軟件和信息技術服務業軟件業務分區域增長情況
圖表40 2017年廣東省軟件業務收入增長情況
圖表41 2014-2017年廣東省軟件業務收入構成情況
圖表42 2017年廣東省主要地市軟件業務收入情況
圖表43 印度IT服務部門國內市場收入與出口收入的對比
圖表44 印度IT服務外包領域的專業化分工特點
圖表45 IT服務部門三大主要企業在IT細分行業內的收入結構
圖表46 印度IT服務產業與IT硬件制造業國內市場收入與出口收入的對比
圖表47 印度與美國、日本、中國信息產業發展一覽
圖表48 印度信息產業中間需求率和增加值率與中國、美國、日本的比較
圖表49 印度國內企業采取IT服務外包戰略的意愿及其原因
圖表50 信息基礎設施發展水平的國際比較
圖表51 中國服務外包基本情況
圖表52 中國桌面IT外包服務市場發展規模
圖表53 2016年中國桌面IT外包服務市場品牌結構
圖表54 2016年中國桌面IT外包服務市場品牌格局
圖表55 2017年中國桌面IT外包服務市場品牌結構
圖表56 知識轉移SOEAF模型
圖表57 所示的IT外包知識轉移風險識別示意圖
圖表58 產生知識轉移風險原因的問卷調查示意
圖表59 問卷調查的發放回收具體情況
圖表60 知識轉移產生風險的影響因素
圖表61 風險因素在IT外包知識轉移中的關系
圖表62 技術創新評價體系
圖表63 傳統IT管理與ITSM之間的比較
圖表64 ITSM的基本原理
圖表65 IT咨詢市場的增長狀況
圖表66 2009-2017年中國IT培訓市場規模
圖表67 2009-2017年中國IT培訓企業數量
圖表68 2017年中國IT培訓機構類型
圖表69 在線IT培訓企業區域分布
圖表70 在線IT培訓的產品與服務形態
圖表71 在線IT培訓細分市場占比
圖表72 編程開發細分市場占比
圖表73 數字藝術細分市場占比
圖表74 IT認證細分市場占比
圖表75 IT認證細分市場占比
圖表76 中投顧問對2019-2023年中國IT服務業市場規模預測

IT服務是指在信息技術領域服務商為其用戶提供信息咨詢、軟件升級、硬件維修等全方位的服務。如今,IT服務正成為IT業的基礎行業。作為信息化的先鋒和服務業的高級形態,中國IT服務產業正逐漸被各級政府所重視。

中國IT服務市場從2006年開始進入結構調整期,系統集成服務的增長已趨平緩。同時外包、咨詢、教育培訓等服務則繼續表現出旺盛的市場需求。這樣的調整折射出中國整個社會的信息化已經從基礎系統的采購和使用階段,逐步開始向業務應用階段躍升。

隨著全國各地積極推進本地云數據中心,中國云計算已從概念走向實踐應用階段。受此帶動。2016年,我國軟件和信息技術服務業完成軟件業務收入4.9萬億元,同比增長14.9%。2017年全國軟件和信息技術服務業完成軟件業務收入5.5萬億元,全行業實現利潤總額7020億元,全國軟件業實現出口538億美元,同比增長3.4%。

與歐美國家相比,中國的IT服務業尚有極大發展潛力。目前中國IT服務業的產值占GDP的0.2%,而在美國,這一數字則為1.5%。同時,美國還有外包給印度、菲律賓等的IT服務未包括在這1.5%內,如若將這些計算在內,美國的IT服務業在GDP中的份額應為2%以上。也就是說,在未來5到10年,中國的IT服務業的發展速度必須大于GDP的增長速度,才有可能達到一個較為均衡的狀態。

中投產業研究院發布的《2019-2023年中國IT服務市場投資分析及前景預測報告》共八章。首先介紹了IT服務的相關概念等,接著分析了中國IT服務業的發展環境,然后對國內外IT服務業的發展現狀做了重點分析。隨后,報告具體介紹了IT外包服務、IT服務管理、IT咨詢服務、IT培訓服務的發展,最后科學預測了IT服務市場的前景及發展趨勢。

本研究報告數據主要來自于國家統計局、海關總署、商務部、財政部、中投產業研究院、中投產業研究院市場調查中心以及國內外重點刊物等渠道,數據權威、詳實、豐富,同時通過專業的分析預測模型,對行業核心發展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對IT服務市場有個系統的了解、或者想投資IT服務相關行業,本報告是您不可或缺的重要工具。

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