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寵物市場既是藍海 又已紅海一片

2017-08-11 10:03中國投資咨詢網 A-A+

  憨態可掬的狗、機靈敏捷的貓,甚至是好斗兇猛的小鱷魚……越來越多的小動物成為人們養寵的選擇。

  據統計顯示,全國登記在冊的寵物數量已達1.5億只,并且在未來幾年,寵物飼養量還將以10%的速度持續增長。

  以80后、90后為主的新興消費群體,正在將這個市場的產值推向500億元級。一場掘金“它經濟”的競賽正在上演。

  寵物消費市場環節眾多,涉及如活體交易、周邊食品、美容、寵物醫院等十余個服務類別,各個環節消費頻次、客單價不盡相同,每個環節都有新進者在進入。哪個環節將成為整合產業鏈的入口?“源頭派”、電商派、社區體驗派正在上演一出卡位戰。

  對小白用戶而言,第一步自然是選擇去哪買寵物,線下傳統市場還是線上?而“線下遇病寵,線上難運輸”的現狀讓用戶難以抉擇。

  “2013年那會兒,我花一萬多元在網上買了條狗,空運費還是自己承擔的,但是回來不到一個星期,狗就生病死了。”劉曉陽在失去愛寵的同時,也看到了改造寵物活體交易市場的機會。

  活體交易首當其沖的就是“星期狗”問題。劉曉陽創建的“小白養寵”與專業的寵物繁殖基地合作,建立起一套嚴格的繁殖流程。比如每只母狗一年只能繁殖3次,不能頻繁過多地生產。為此“小白養寵”會派專人進行不定期檢查,一旦發現基地違規,會將其清退出平臺;在用戶購買后,寵物還需要經過一系列的體檢認證再送達到用戶手中,減小出現“星期狗”的概率。

  從基地直接到用戶,減少了中間商、寵物活體市場等環節,實際上降低了用戶買寵的成本,“小白養寵”贏得了用戶端的支持;同時幫助基地提高了賣出價格,繁殖基地也愿意執行小白養寵的標準。

  作為線上寵物活體交易平臺,必然涉及到長途運輸,“小白養寵”與順豐空運合作,在空運落地后由“小白養寵”自建的城市物流團隊負責配送。“用戶在平臺購買寵物,我們在保證寵物健康的同時還包郵。”

  寵物活體交易,畢竟是個消費頻次極低的環節,劉曉陽如何留住用戶?如何降低自建物流的運營成本?

  “用戶要想養好一只幼寵,就需要幼寵糧、飼養箱、營養藥品、墊材等周邊用品。”劉曉陽自然地想到通過幼寵周邊來提高用戶消費頻次、攤平物流成本。

  除了幼寵周邊電商,很多“源頭派”也在嘗試向成年寵物電商延伸,但在這個市場他們必然會碰上成熟的電商派。其中波奇網就是最早的一批玩家之一。

  2010年左右,正是寵物市場爆發增長的時期,當時寵物店是寵物周邊產品銷售的主要渠道,電商還少有涉足者。以寵物論壇起家,靠賣廣告盈利的波奇網意識到隨著電商的發展,寵糧上線將大有機會,于是將主要精力投入寵物電商。

  波奇網為了拓展銷售渠道,除了自有平臺外,還在天貓、京東等綜合平臺上開設自己的專營店,通過走量來壓低上游供應價格。

  “其實并不存在垂直電商這個命題,垂直到后面都會轉向平臺。”波奇網創始人唐穎之在公司2015年銷售額達10億元后,不再滿足于只做寵物垂直電商,“電商雖然能上規模,但利潤很低。”

  波奇網進而向平臺轉型,準備整合寵物洗澡、寄養、醫院等服務商,將他們對接到自家平臺,此類服務的利潤率往往能達60%以上。

  但不只波奇網,想把線下服務搬上線的電商派都鮮有成效,電商基因決定了電商派難以突破電商零售的范疇。離用戶最近的社區體驗派可能才是整合產業鏈條的有力競爭者。

  在社區體驗派中,開進社區的寵物醫院,成了搭載美容、寵糧、寵物寄養的優質平臺。“寵物醫院售賣的寵糧和周邊服務會讓用戶覺得安全。”重慶福原愛寵物醫院就深諳此道。

  寵物醫院并非一開始就發掘了自己的優勢,但他們注意到,社區用戶常常因為不在家,會主動將寵物送到寵物醫院寄養,寄養就會帶來寵糧、美容洗澡的需求。用戶需求越來越多,寵物醫院開始“不務正業”,搭建起寵物一站式服務平臺。

  由此看來,以寵物醫院為代表的社區體驗派最有機會整合產業鏈,但它的模式重,建立一個寵物醫院,需要專業的醫務人員、醫療設備,成本很高;另外,一個寵物醫院只能服務周邊幾千米范圍內的用戶,別說全國布局,就是單個城市都難以覆蓋,致使此類玩家規模擴張很慢。

  當“源頭派”、電商派、社區體驗派都在爭奪平臺入口時,另一個風口出現了——寵物社交。養寵的興起催生了社交的需求,而寵物是其中絕對的主角。

 
 
來源:商界雜志 關鍵詞:寵物市場 新興消費群體
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